Siparişim 10 Gün Süreyle Hazırlanıyor, Bilgilendirme Eksik

Kitap Seç uygulaması üzerinden 10 Temmuz tarihinde yaklaşık 1500 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket veya aktarım bilgisi bulunmuyor. Sipariş numaram 12614635’tir.

Yoğunluk olabileceğini anlayabiliyorum ancak bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme olmaması ve bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Siparişimle ilgili sürecin acilen kontrol edilmesini, ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini rica ediyorum.