Nike P-6000 Spor Ayakkabısındaki Çıkıntı Sorunu Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi

Midtown Bodrum Barçın Spor mağazasından Nike p-6000 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının sol tekinde, topuk iç kısmında bulunan sert ve belirgin bir çıkıntı ayağıma baskı yaparak yürürken ağrıya ve rahatsızlığa neden oluyor. Ürünü yalnızca iki kez, yaklaşık yarımşar saat ve tamamen normal kullanım koşullarında giymeme rağmen bu sorun ortaya çıktı. Mağazada ürünü kontrol eden satış görevlisi de çıkıntıyı fark etti ve şikayetimin haklı olduğunu ifade etti.

Buna rağmen ayakkabıyı 25.07.2026 tarihinde incelemeye gönderdim ve 07.08.2026 tarihinde tarafıma yalnızca “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Bu kadar kısa süre ve normal şartlarda kullanılan bir ayakkabıda ortaya çıkan yapısal bir problemin hiçbir somut, teknik açıklama yapılmadan kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Bu nedenle, Nike p-6000 model ayakkabım ile ilgili ayak sağlığımı etkileyen bu sorunun kullanım hatası olarak nitelendirilmesinin somut ve teknik gerekçelerle tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ürünün iadesi veya değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.