Barçın Spor'da Rengi Aktı Şort İadesi Reddi
'Barçın Spor" İstanbul mağaza (Akbatı AVM Nike) şort aldım ve rengi aktı bir yıkamada iade ettim ve red verilmiş direk. Ürün inceleme numaram (SSS121387 / 121387)
ve olumsuz sonuç mesajını ve talebe itiraz ediyorum. Kullanıcı hatalı olan bir durum söz konusu değildir.
#Barçın Spor #Nike
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Firmamızdan satın almış olduğunuz ürünlerde bir arıza oluşması durumunda, üretici markanın sizlere tanıdığı bazı haklar bulunmaktadır. Fatura beraberinde, fatura tarihinden sonraki 12 ay içerisinde ürününüz ile ilgili bir sorun yaşadığınızda, ürününüz üretici firmaya gönderilir, ve gerekli inceleme sürecinden geçer. Yapılan araştırmalar sonucunda eğer bir üretim hatası olduğuna karar verilirse, fatura tutarınız kadar alışveriş hakkı kazanırsınız. Ancak kullanıcı hatası olduğuna karar verilirse aynı ürününüz size geri gönderilir. Arızalı ürün inceleme süreci bu şekilde üretici marka inisiyatifinde işlemekte olup, konu hakkında bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
Tamam da ben bu ürünü zaten mağazaya götürdüm ve inceleme mesajı bu şekilde red diye gelmiş ve bu aşamadan sonra ne yapabilirim. Bir çok şikayette bu yönde. Dikkat ederse o firma benim gibi bir sürü mağdur söz konusu ve geri dönüşlerdende memnun değilim lütfen benimle iletişime geçip iademi ya da yeni bir şort temin etmelerini istiyorum
Çocuk bir iki hafta kulanmadı 2 kere yıkanmadı ve dedikleri gibi 30 derecede yıkadık kurutmayı bile kullanmadık ama sizdeki dönüşler olumsuz tüm mercilerde hakkımızı arayacağız bunu bılesınız ama sızın inceleme ekibi olumsuz kullanıcı hatası demiş o kadar parayı verdik aldık pazarda alınan elbise değil sonuçta bir marka ve bu mağduriyet hakkaniyetli değil gereken mağduriyetin giderilmesini ıstıyoz













