Güveni Sarsan Hatalı Barbour Yağlı Mont: Renk Açılmaları Ve Lekeler

Ekim 2025’te Barbour City’s Kozyatağı mağazasından aldığım Barbour yağlı montta renk açılmaları ve lekeler fark ettim. Montu çok kısa süre ve normal koşullarda kullanmama rağmen bu sorunların ortaya çıkması, ürünün hatalı olduğunu düşündürüyor.

Yaklaşık 20 yıldır Barbour kullanan biriyim ve bu şu ana kadar aldığım 4. Barbour yağlı mont. Daha önce hiçbir üründe böyle bir problem yaşamadım, bu nedenle hem markaya olan güvenim hem de ödediğim bedel karşısında beklentim ciddi şekilde sarsıldı. Şu ana kadar mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmadım.

Ürünün üretim kaynaklı bir sorun taşıdığını düşündüğüm için, montumun yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum. İnceleme süreci bahanesiyle uzun süre montsuz kalmak istemiyorum; bu nedenle sürecin hızlı, şeffaf ve mağduriyetimi giderecek şekilde yürütülmesini rica ediyorum.