Barbaros Apart Hotel Net Bir Tarih Verilmedi Ve Kaporam İade Edilmedi

Marmaris Barbaros Apart Otel’e 2–9 Temmuz tarihleri için rezervasyon yaptırdım ve bu rezervasyon için 2 Haziran 2026 tarihinde 6.500 TL kapora ödedim. İlk görüşmemizde kendilerine ailemizde bir hastamız olduğunu, ameliyat tarihi beklediğimizi ve tarihin belli olması durumunda haber vereceğimi özellikle belirttim. Bana, bir hafta öncesinden haber verdiğim takdirde kaporanın iade edileceği söylendi.

Daha sonra ameliyat tarihi kesinleşti ve rezervasyon tarihlerine denk geldiği için rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrasında otelle, özellikle Bozkurt Bey ile WhatsApp üzerinden ve telefonla defalarca görüştüm. Ancak sürekli “bugün, yarın” denilerek oyalandım, net bir tarih verilmedi ve kaporam iade edilmedi.

Başta açıkça ifade ettiğim sağlık durumuna ve kendilerinin kaporayı iade edeceğini söylemesine rağmen, verdiğim 6.500 TL kaporanın halen tarafıma geri ödenmemesini kabul etmiyorum. Ödediğim kaporanın tamamının, hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.