to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi’nde bulunan Baniçkacım Cafe’ye arkadaşım ile birlikte gittik. Self Servis bölümünden tatlılarımızı aldık, kasada ödediğimiz tutar 440 TL oldu. Ancak kasadaki fiyatın, iki hafta önce ödediğim ücretten daha yüksek olduğunu fark ettim; iki hafta önce 150 TL olan aynı tatlıya bu kez 200 TL ödemek zorunda kaldım. Yanımda arkadaşım olduğu için o anda kasada bir itirazda bulunmadım.
Asıl hayal kırıklığını ise cheesecake’i yerken yaşadık. Cheesecake’in taban kısmındaki kek o kadar sertti ki neredeyse tahta gibiydi, keyfimiz tamamen kaçtı. Bu durum hem ürün kalitesi hem de yapılan fiyat artışı düşünüldüğünde kendimi kandırılmış gibi hissettirdi. Durumu göstermek için video görüntüsünü de kaydettim ve paylaştım.
Yaşadığım bu deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini, işletme tarafından açık bir şekilde özür dilenmesini ve özellikle cheesecake başta olmak üzere ürün kalitesinin düzeltilmesini talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
20.12.2025 tarihinde saat 14.57 civarında Burgazada’daki Mali Kafe’de bir adet kaşarlı, son derece basit bir cheeseburger ve yanında ayran sipariş ettim. Gelen ürünün lezzeti, sunumu ve porsiyon büyüklüğü tamamen sıradan bir sandviç/burger düzeyindeydi. Hesap istediğimde yalnızca bu cheeseburger iç...
21.02.2026 tarihinde Bursa Özgen Millet Mahallesi şubesine gittiğimde ödediğim ücretler ve verilen hizmetten ciddi anlamda rahatsız oldum. Bir bardak çayın 75 TL olması ve masada avuca sığacak kadar kuruyemiş için 340 TL alınması bana göre tamamen fahiş bir fiyatlandırmadır. Üstelik bu kuruyemişler ...
20.03.2026 tarihinde Çorum Sungurlu’da bulunan Stella Cafe’ye gittik. Masaya oturduğumuzda çalışanlar bizi uzun süre görmezden geldi, kimse ilgilenmedi ve sonunda sipariş verebildik. Verdiğimiz siparişin gelmesi de yaklaşık yarım saati geçti. Menüden bir milkshake ve bir de tatlı sipariş ettik. Men...
21.10 tarihinde saat 18.00’a doğru Hilltown'da yeğenlerimle kahve içmeye gittik. Kahveleri içerken yeğenim cheesecake istediğini söyleyip kasaya gitti ve alamadan geri döndü. Bozuk para yok dediler dedi. 133 liralık tatlıya 150 TL uzatmış. Bu sefer ben kasaya gittim kartla ödeme şansımız yok dedim. ...
15.02.2026 tarihinde Buca’da bulunan Lux Buca Fırın Café’den 6 kişilik, beyaz çikolatalı, üzerine Antep fıstığı tozu serpilmiş muzlu çikolatalı bir pasta satın aldık. Pasta için önce 700 TL fiyat söylendi, daha sonra indirim yapılarak 500 TL ödedik. Doğum günü olan 12 yaşındaki oğlum pastasını yerk...
Yorumlar