Mali Usta Cafe & Restaurant Müşteri Memnuniyetsizliği

20.12.2025 tarihinde saat 14.57 civarında Burgazada’daki Mali Kafe’de bir adet kaşarlı, son derece basit bir cheeseburger ve yanında ayran sipariş ettim. Gelen ürünün lezzeti, sunumu ve porsiyon büyüklüğü tamamen sıradan bir sandviç/burger düzeyindeydi.

Hesap istediğimde yalnızca bu cheeseburger için 400 TL fiyat çıkarıldığını gördüm. Hem ürünün kalitesi hem de içeriği bu rakamı kesinlikle karşılamadığı için, bu fiyatı açıkça fahiş ve kabul edilemez buldum. Buna ek olarak, servis açısından da memnun kalmadım; hem ilgisizlik hem de genel hizmet kalitesi, ödenen ücreti hiçbir şekilde hak etmiyordu.

Bu tür bir işletmenin bu denli yüksek ve orantısız fiyatlarla hizmet vermesini doğru bulmuyorum. İlgili kurumlar tarafından fiyat denetimi yapılmasını, işletmenin bu konuda uyarılmasını ve müşteri memnuniyetsizliğiyle ilgili olarak tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.