to read complaints and reviews, or file yours.Banabilet'ten Biletim Passolig Hesabına Aktarılmadı
Banabilet üzerinden 260514768972 referans numarasıyla Galatasaray şampiyonluk kutlaması için 6.700 TL tutarında, kredi kartıyla bir bilet satın aldım. Bilet bilgisi mail olarak tarafıma ulaştı ancak bilet Passolig hesabıma devredilmedi.
Etkinlik bugün ve biletin hâlâ Passolig kartıma aktarılmamış olması nedeniyle mağdur durumdayım. Banabilet müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim.
Etkinlik tarihi çok yakın olduğu için biletin derhal Passolig hesabıma aktarılmasını, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Tansu Ş. İlgili etkinliğe ait biletleriniz sistem üzerinden tarafınıza eksiksiz şekilde teslim edilmiştir. Tüm siparişler, etkinlik öncesinde güvenli şekilde müşterilerimize ulaştırılmaktadır. Sizin siparişiniz de belirtilen süre içerisinde teslim edilmiştir. Memnuniyetiniz bizim için son derece önemlidir. Eğer teslimat sonrası herhangi bir sorun yaşadıysanız veya ek bir destek ihtiyacınız varsa, bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Süreci her zaman şeffaf ve çözüm odaklı şekilde yürütmekteyiz. Sorununuzun çözüme kavuştuğunu teyit ediyorsanız, platform üzerindeki geri bildiriminizi güncellemeniz hem bizim hem de diğer kullanıcıların doğru bilgilendirilmesi açısından önem arz etmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi etkinlikler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Destek Ekibi
