to read complaints and reviews, or file yours.Banabilet.com Biletim Passolig Hesabına Aktarılmadı Ve Acil Çözüm Gerekiyor
20.01.2026 tarihinde banabilet.com üzerinden 21.01.2026 tarihli Galatasaray – atletico madrid maçı için 411 numaralı bloktan bilet satın aldım. Aynı gün Galatasaray logolu Passolig kartımı da çıkarttım ancak banabilet hesabımda Passolig kartım görünmediği için biletim Passolig hesabıma düşmüyor.
Banabilet’te sadece referans kodu olarak 260120220116 bilgisi yer alıyor, ödediğim tutar ise 17.298 TL’dir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve maç tarihi yarın olduğu için ciddi zaman baskısı altındayım.
Passolig kart numaramın sisteminize tanımlanarak biletimin derhal Passolig hesabıma aktarılmasını ve maça sorunsuz girebilmem için acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Cansuber A., 260120220116 referans numaralı biletleriniz en kısa süre içerisinde passolig kartlarınıza transfer edilecektir. Bilet tesliminiz sağlanana kadar bilgilerde değişiklik yapmamanızı rica ederiz. Endişeniz olmasın satıcılar en kısa süre içerisinde biletleri passolig kartlarınıza tanımlıyor. Tarafınıza tanımlanan biletleri passo mobil uygulamasında biletlerim kısmında görüntüleyebilir, maça gir butonuna tıklayıp ekrana gelen QR kod ile maça giriş sağlayabilirsiniz. Başka bir sorunuz var ise yardımcı olmak isterim. Saygılarımızla.
21.01.26 tarihi için aldığım maç bileti vaktinde transfer edildi. Maça sorunsuz girebildim. Fakat koltuk numaraları birbirinden uzak yerlerdeydi. Bunun dışında hassasiyetiniz için teşekkür ederim.
Merhabalar. Maça girebildiniz mi?