to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Haziran’da Banabilet.com üzerinden Beşiktaş-Eyüpspor maçı için 2 adet kale arkası üst kat bileti, Z***** A***** b. Adına toplam 6.910,63 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme Leyla a. Adına olan banka kartı ile gerçekleştirildi. Ancak Passolig üyelik kartı çıkaramadığım ve diğer bilet sahibi yurt dışında olduğu, ayrıca kimliğini kaybettiği için biletleri kullanmamız mümkün olmadı. Biletleri iade etmek istedim fakat firma iade kabul etmedi, yalnızca kendi sayfalarında satışa sunabileceğimi belirtti.
13 Haziran’dan bu yana biletleri satmaya çalışıyorum; ancak Banabilet.com’un satış sayfası iki gündür sürekli “Client error” hatası veriyor ve işlem yapamıyorum. Bu durumu müşteri hizmetlerine defalarca ilettim, ancak çözüm sunulmadı ve sadece tekrar sayfadan satmam önerildi. Elimde hata ekranlarının görüntüleri de mevcut.
Kullanamadığım biletlerin ücretinin, ödemeyi yapan Leyla a.’nın banka kartına iade edilmesini talep ediyorum.
Banabilet üzerinden 8315 TL ödeyerek Fenerbahçe-Trabzonspor maçına Kuzey Tribünü’nden bilet satın aldım. Biletimi Pazar günü oynanan maç için kestim ve sistemde biletin otomatik olarak Passolig hesabıma tanımlanması gerekiyordu. Ancak biletim hâlâ Passolig hesabıma geçmedi ve maça giriş yapamadım. ...
19 Ağustos 2025 tarihinde Banabilet üzerinden Fenerbahçe - Benfica Şampiyonlar Ligi maçı için iki adet Kuzey Tribünü e-bilet satın aldım. Toplamda 7.0...
05.09.2025 tarihinde Banabilet üzerinden 250904895119 referans numarasıyla Batı Üst tribünden Türkiye–İspanya maçı için 4 adet bilet satın aldım. Biletlerin maç saatine kadar Passolig hesabıma yükleneceği belirtildiği için Ankara’dan Konya’ya yola çıktım. Ancak maça 4 saat kala biletlerimin iptal ed...
13 Ekim 2025 tarihinde Banabilet üzerinden Beşiktaş – Gençlerbirliği maçına ait 251017280360 numaralı bileti 4700 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bilet satın alımı sonrasında tarafıma herhangi bir bilet kodu, QR ya da girişe dair bilgilendirme gelmedi. Etkinlik günü stadyuma giriş yapamadım ve bu ne...
Banabilet üzerinden 240920978207 referans numaralı 2 adet Beşiktaş Eyüpspor maç bileti aldım fakat maça gitme heyecanıyla Passolig kartımın olmadığını unuttum. Passolig alamayacağım için biletin iptal edilmesini istiyorum fakat ücret iadesi yapılamaz diyorlar. Ben bileti kullanamayacaksam neden iade...
Yorumlar