BanaBiKurye

22 Ağustos Cuma günü saat 18:45’te Banabikurye uygulaması üzerinden Moto kurye talebi oluşturdum. Kurye, gönderimi tesli...m ettiğinde ürünüm yırtılmış, kırışmış ve tamamen kullanım dışı hale gelmişti. Ayrıca, kuryenin davranışları güven vermiyordu ve bu durum beni ayrıca rahatsız etti. İlk kez böyle b...

03.08.2025 tarihinde Banabikurye ile gönderdiğim özel kremim İstanbul’da kayboldu. Takip numaram: 29567. Ürünümün değeri... 1750 TL’dir ve 11 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, faturası olmadığı gerekçesiyle zararımın karşılanmayacağı, ödemenin kuryeye ait ...

Bbk (Bana bir Kurye) çalışanı olarak İstanbul'da hizmet veriyorum. Uzun süredir sistemde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özell...ikle köprü ve otoban ücretlerinin hesaplamalara dahil edilmemesi, bir sorun yaşandığında sadece mail yoluyla iletişim kurulabilmesi ve muhatap bulamamak işimizi çok zorlaştırıyor. ...

6 Ağustos tarihinde Banabikurye üzerinden standart kurye hizmetiyle gönderdiğim paketim teslim edilmedi. Hem paketim hem... de kurye kayboldu ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak telefonla iletişim mümkün değil, sadece mail yoluyla cevap veriyorlar. Y...

1 ay boyunca kestiğim faturayı alamadım, paramı yatırmadılar? Sürekli söylüyorum, mail atıyorum hiç kimse destek olmuyor..., paranın üzerine kondular yatırmıyorlar. Şikayetçi olacağım. 1 ay durmadan mail atıyorum, Destek İletişim mailini yazıyorlar oraya yazıyorum 1 ay boyunca bakmıyorlar

Banabikurye uygulaması üzerinden gönderi oluşturma sürecinde ödeme adımında İyzico sistemine yönlendirildim. Ödemem başa...rılı bir şekilde alındı (ödeme bildirimi elime ulaştı) ancak uygulamada gönderim oluşturulmadı ve işlem tamamlanmadı. Telefon Numaraları hiçbir yerde yok zar zor buldum. Aradım açm...

Banabikurye uygulaması üzerinden F***** Ö* Acil Durum Hastanesinden, Çekmeköy Devlet Hastanesine gidecek bir gönderi içi...n kurye talebi oluşturduk, 07:16 da kurye atandı. Kuryenin gelmesini bekledik, kurye hastaneye gelmiş. Doktorları sevmediği için gönderiyi iptal etmiş. Saatlerce zaman kaybettik, b...

Merhaba, Kuryeniz teslimatımı yanlış adrese teslim etti ve bana da yanlış teslimatı yaptı. Başka bir hanımefendinin... evrakları ve benim dokümanlarım ile karıştı. Kuryeyi arıyoruz ve kesinlikle açmıyor. 26 Temmuz tarihli 11756 numaralı teslimat. Zararımızın tazmini ve acil bir şekilde teslimatımı...

Banabikurye’de kurye olarak 28 Nisan tarihinde kestiğim 4.500 TL tutarındaki faturamın ödemesini hala alamadım. Üstelik,... herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan faturam iptal edilmiş. Bu süreçte defalarca kez kendilerine yazdım ve mail attım, ancak hiçbir şekilde şikayetim dikkate alınmadı ve ban...

23 Temmuz'da İstanbul Ümraniye Tepeüstü Decathlon şubesinden 21 kg'lik bir sipariş aldım. Banabi platformunda motor sını...rı 20 kg olmasına rağmen siparişi teslim almak istemedim ve siparişten çekildim. Bunun üzerine operasyonda görevli H**** adlı kişi benimle son derece aşağılayıcı, samimiyetsiz ve ü...

Gerçekten dalga geçiyorlar. Uygulamada kurye bekliyorum, kurye yok, iptal ediyorum. Param yatmamış, eğer geri dönüş olma...zsa hukuki her davayı açacağım! Öncelikle kurye için yeni gönderi ayarlıyorum, saatlerce bekliyorum. Kurye hâlâ aranıyor diyor. Artık daha fazla beklemek istemediğim için iptal edi...

Banabikurye adreste biri olup olmadığını kontrol etmeden arayıp telefonunu açmazsanız hem ceza hem de kurye ücretini siz...den alıyor. Sonrasında adreste biri yok gibi son derece acemi bir müşteri hizmetleri yönetimi yapıyorlar. Asla bu uygulamayı önermiyorum. Onlarca muadili varken ulaşabileceğiniz te...

10.07.2025 tarihinde Banabikurye uygulaması üzerinden kargo alımı için talep oluşturdum. Talebime kurye atandı ve kurye ...40 dakika sonra adrese ulaştı. Telefonla aradı. Paketi kuryeye teslim etmek için şirketi aradım ancak ulaşamadım. Kuryeye dönerek 'Beş dakika bekler misiniz?' dedim. 'İptal edin, i...

Merhaba, 08.07.2025 tarihinde 14.40-14.57 saatleri arasında BBK'dan gelen kuryeniz, Spine Tower'a Egesu K. adına paket g...etirdiğini söyledi. Hangi firmadan geldiğini defalarca sormamıza rağmen sadece 'BBK kurye' diyerek kuryenin ismini verdi. En sonunda 'Trendyol' cevabını aldık ve beyefendiyi Trendy...

Geçen sene eylülde ayrıldığım şirkette Banabikurye kullanıyorduk. Şirkettekiler telefon numaramın sistemden kaldırılması... için defalarca uğraşmışlar. Bugün yine konuştum, ancak 8 aydır kuryeler yol sormak ya da alıcı adreste mi diye sormak için gece gündüz fark etmeksizin beni arıyor. Asla düzeltilme...

Bugün giriş yapmak istediğimde bu şekilde bir sorunla karşılaştım. Ne canlı destek var, ne de Gmail'den yazınca cevap ve...riyorlar. Koskocaman firmada görüşebileceğim kimse yok. Buraya yazınca da çözülür mü, hiç sanmıyorum. Konum hatası alıyorum ve mesai saatine girmeden canlı destekten yazılı bir des...

Sayın Yetkili, 27.06.2025 tarihinde, “Bana bir Kurye” uygulaması üzerinden bir gönderi için sipariş oluşturdum. Saat 1...6:00 civarında kartımdan ödeme başarıyla alınmasına rağmen, uygulama üzerinden siparişim hiçbir şekilde aktif siparişler bölümünde görünmedi. Bu durum üzerine, uygulamanın içerisin...

Sakin çağırmayın. Kuryelik geçmiş bitmiş Kargo olmuşlar. Bu sabah veriyorsunuz ertesi aksam teslim ediyorlar. Ad ise Mot...o kurye. Eskiden çağırdığınızda hemen motor gelirdi. Simdi ertesi gün geliyor ve aksama teslim ediliyor. Hiç kullanışlı değil. Açıkçası kullanışlı değil ise yaramıyor.

Bu uygulamada ilk paketimde sorun yaşadım. Paketi teslim ettim, aldım, verdim. Teslimatı bitirmeye basıyorum, 'konuma uz...aksınız' uyarısı alıyorum. Konumu verdim, tekrar denedim, yine aynı uyarı geldi. Karşı taraf onaylamıyor. Ürünü teslim ettim, ancak sorun yaşadım. Destek hattı veya müşteri hizmeti...

Banabi kurye uygulamasında eksiksiz çalışan bir kuryeyim. Bir süre çalışmadım, fakat 2 haftadır hesaba girmek istiyorum.... 'Hesap engellenmiştir' diyor. Yardımcı olur musunuz? Lütfen, acil olarak çalışmaya ihtiyacım var ve çalışamıyorum. Herhangi bir sorun yokken neden bir anda hesabıma erişim engelle...

Fazla komisyon ücreti alınıyor. 800 TL'lik bir gönderide kazandığımız para 200 küsur TL, gerisini şirket kendine alıyor ...ve doğru düzgün açıklama bile yapmıyorlar. O kadar yol gidiyoruz; Bebek'ten Başakşehir'e kadar hak ettiğimiz paranın bu olmaması lazım. Bu durum kesinlikle adil değil.

Saat 13:00'a kadar olan gönderilerde %40 indirim fırsatı sunuluyor. Gece 00:00'da açılan bildirim, sabah saat 07:30'dan ...itibaren kurye atanmasına açık hale geliyor. Fırsat olarak sunulan seçenekte şunu yaşadık... Yaşadığımız deneyimlerde, gönderimi yapan kişi gece çalıştığı için, aramızdaki planla...