to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2024'den beri üye
Sayın Yetkili, 27.06.2025 tarihinde, “Bana bir Kurye” uygulaması üzerinden bir gönderi için sipariş oluşturdum. Saat 1...6:00 civarında kartımdan ödeme başarıyla alınmasına rağmen, uygulama üzerinden siparişim hiçbir şekilde aktif siparişler bölümünde görünmedi. Bu durum üzerine, uygulamanın içerisin
"Daha önce şarkı hizmetiyle ilgili yaşadığım aksaklıkları dile getirmiştim. Ancak şikayetimi paylaşmamın ardından, tunay.co ekibi benimle hızlıca iletişime geçti ve taleplerimi çözmek adına oldukça ilgili bir şekilde yaklaştılar. Revize talebim kısa sürede dikkate alındı ve tam da istediğim şekilde yerine getirildi. Süreç boyunca gösterdikleri sabır, ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için ekibe teşekkür ederim. Sorunumu çözdükleri ve memnuniyetimi sağladıkları için tunay.co ekibini tebrik ediyorum. Bu şekilde devam etmelerini dilerim. 😊"
