to read complaints and reviews, or file yours. 
03.08.2025 tarihinde Banabikurye ile gönderdiğim özel kremim İstanbul’da kayboldu. Takip numaram: 29567. Ürünümün değeri 1750 TL’dir ve 11 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, faturası olmadığı gerekçesiyle zararımın karşılanmayacağı, ödemenin kuryeye ait olduğu söylendi. Ancak kurye de ödeme yapmadı. Bu olay ilk defa başıma geliyor fakat Şikayetvar’da benzer mağduriyetler yaşayan başka kişilerin de olduğunu gördüm.
Ürün bedelimin ve kurye ücretimin ödenmesini, ayrıca tarafıma özür dilenmesini ve firmanın bundan sonra daha dürüst ve şeffaf davranmasını talep ediyorum.
6 Ağustos tarihinde Banabikurye üzerinden standart kurye hizmetiyle gönderdiğim paketim teslim edilmedi. Hem paketim hem de kurye kayboldu ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak telefonla iletişim mümkün değil, sadece mail yoluyla cevap veriyorlar. Y...
02.09.2025 tarihinde banabikurye uygulamasını kullanarak İstanbul Şişli ’de bulunan Mavi Düş Turizm firmasına vize evraklarının teslimi için kurye talebinde bulundum. Saat 11:55’de teslim alınan gönderim saat 18:00 itibarı ile firmaya teslim edilmemişti. Bu sürede 2 kez kuryeyi aradım. İlk seferinde...
1 Eylül 2025 tarihinde, saat 13:00 civarında Banabi Kurye web sitesinden motosikletli kurye talebi oluşturmak istedim. Son adıma kadar ilerledim, ücret hesabımdan çekildi ancak sistem talebimi iptal etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine bağlandığımda, P**** isimli temsilci sürekli otomatik cevap...
17.10.2025 sabah 8’den beri Banabikurye üzerinden İstanbul’da bir adet kurutma makinesi taşımak için #32145 numaralı gönderiyle hizmet talebinde bulundum. Hizmet seçeneklerinde kurye ataması yapılacağı belirtilmesine rağmen saatlerdir hiçbir kurye atanmadı. Atanan kurye ise yükleme yapacak ekstra ki...
Merhaba, Banabikurye üzerinden #10196 numaralı gönderim için fatura talep ettim, ancak talebime yanıt alamıyorum. Şirketimden masraf iadesi alabilmek için faturaya ihtiyacım var. Bu harcama için 14 Mayıs 2025’te ilk talebimi ilettim. 15 Mayıs 2025’te faturanın 20 Mayıs 2025’te gönderileceğini beli...
Yorumlar