Kurye Tarafından Küfürlü Hakaret Ve Haksız Ceza Tehdidi

10.07.2025 tarihinde Banabikurye uygulaması üzerinden kargo alımı için talep oluşturdum. Talebime kurye atandı ve kurye 40 dakika sonra adrese ulaştı. Telefonla aradı. Paketi kuryeye teslim etmek için şirketi aradım ancak ulaşamadım. Kuryeye dönerek 'Beş dakika bekler misiniz?' dedim. 'İptal edin, isterseniz size bir zararı olmaz' dedi. Ben de 'Beş dakika bekleyin, olmazsa iptal ederim' dedim. Şirket ile görüştüğümde molada olduklarını ve 10:30'da teslim edilebileceğini bildirdiler. Kurye ile tekrar görüştüm, 'Bekleyemem, iptal edin' dedi. Ben de kabul edip sistemden kurye iptal seçeneğine tıkladım. Daha sonra kurye 6 kez beni aradı. Müsait olunca geri dönüş yaptım, bana 100 TL ceza aldığını ve bunu bana yansıtacağını söyledi. Benim yapacak bir şeyim olmadığını belirttim. Bunun üzerine küfürlü bir şekilde telefonu suratıma kapattı. Personeline bu özgürlüğü tanıyan bir şirket görmedim.