Bambu Çiçek’te Ödeme Alınan Sipariş Görünmüyor Ve İade Talebi

02.11.2026 tarihinde Bambu Çiçek üzerinden “Lila Pembe Bukette 10 Lila Gül ve Mor Luna” adlı ürünü banka kartımla satın aldım. Ancak ödemem kartımdan çekilmesine rağmen, hesabıma girdiğimde “Siparişlerim” bölümünde “Hesabınıza ait sipariş bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve siparişim hiçbir şekilde görünmüyor.

Banka hareketlerimde “Referans: 20062630609617768, Term Id: paywg511, bambuçiçek İstanbul TR, Saat: 17:15:16, Provizyon Kodu: 386552 - 0062 - d - Mcc: 5992” bilgileriyle işlemin başarılı bir şekilde gerçekleştiği görünüyor. Buna rağmen ne sipariş detaylarıma ulaşabiliyorum ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ödemesi alınmış olan bu siparişin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın gecikme olmadan banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.