Yüksek Yatak Kullanım Zorluğu Ve Çözüm Talebi

Mersin Mezitli Bambi Yatak şubesinden aldığım çift kişilik yatak, istediğim nitelikte olmadığı gibi oldukça yüksek geldiği için neredeyse kullanılamaz durumda. Özellikle 11 Haziran 2026 tarihinden beri yatağın yüksekliği nedeniyle ciddi kullanım zorluğu yaşıyorum ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Satın alırken böyle bir yükseklikle karşılaşacağım konusunda yeterince bilgilendirilmedim; bu yüzden ürün beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Bu kadar yüksek bir yatağın benim kullanımım için uygun olmadığı çok açık olmasına rağmen, şu ana kadar tatmin edici bir çözüm sunulmadı.

Bambi Yatak’tan, Mersin Mezitli şubesinden aldığım bu yatakla ilgili olarak bana uygun yükseklikte bir yatakla değişim yapılmasını ya da mağduriyetimi giderecek şekilde iade/çözüm imkanı sunulmasını ve ayrıca müşteri hizmetleri tarafından gün içinde aranarak konu hakkında bilgilendirilmek ve çözüm seçeneklerini detaylı duymak istediğimi talep ediyorum.