Teslim Edilmeyen Yatak Ve Süregelen Bel Ağrısı Şikayeti
13 Ocak tarihinde Bambi’nin kendi internet sitesi üzerinden Bambi_70B3F3D216CF77F0B numaralı siparişimle bir yatak satın aldım. Sipariş üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ yatak tarafıma teslim edilmedi.
Defalarca aradığım halde sadece “bilgilendirme yapacağız, geri dönüş yapacağız, halledeceğiz” denilerek oyalandım, fakat ne somut bir bilgi verildi ne de herhangi bir sonuç elde edebildim. Yaklaşık 30 gündür sedirde yatmak zorunda kaldığım için ciddi bel ağrıları yaşamaya başladım ve verdiğim siparişten bin pişman oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, yatağımın acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba Sami Bey; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Ürününüze yönelik teslimat süreci bilgisi tarafınıza aktarılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
24 saat geçmeden iletişime geçip yatağı teslim ettiğiniz için teşekkür ederim umarım bu hassasiyet diğer mağdur olabilecek müşterileriniz içinde gerçekleşir tekrardan teşekkürler
Teşekkür ederim

















