Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Yatak Ve Söz Verilen Tarihlerin İhlali

profile
26 Şubat 12:30
562

17 Aralık’ta İstanbul Eyüpsultan’daki Vialand (Biz Cevahir AVM) Bambi Yatak mağazasından bir yatak satın aldım, ödemesini de kredi kartıyla taksitli olarak peşinen yaptım. Aradan geçen bunca zamana rağmen, bugün 26 Şubat oldu ve hala ortada ne bir teslimat var ne de güven veren net bir bilgi.

Bu süreçte mağaza ve ilgili kişilerle defalarca kez görüştüm. Her defasında “şu gün teslim edilecek” denilerek oyalandım, ancak her verilen tarih hiçbir açıklama yapılmadan ertelendi. Verilen sözler tutulmadı, müşteri olarak tamamen mağdur edildim ve bu durum artık ciddi anlamda hem zaman kaybına hem de mağduriyete dönüştü. Son olarak yatağın yarın, cuma günü teslim edileceği söylendi ancak daha önceki tutumları nedeniyle bu söze de güvenmekte zorlanıyorum.

Aylar önce ücretini ödediğim bir ürün için hâlâ teslimat beklemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum. Mağduriyetimin derhal giderilmesini ve satın aldığım yatağın en geç yarın, belirtilen tarihte, herhangi bir bahane üretilmeden eksiksiz ve sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli tüm başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.

26 Şubat 13:26 (Şikayetten 56 dakika sonra)
Serdar
Serdar
27 Şubat 15:39

Dün akşam saatlerinde bayiden aranıldı ve çok özür dileriz geciktiğimiz için yarın teslimat kesinlikle yapılacak dendi. Saat 15:37 ve hala teslim edilmedi. Daha yatağı kullanmadan markadan soğudum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Derya sonucu yetersiz buldu

Bambi Mağazasından Yatak Siparişi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
19 Şubat 17:40
742

Düğün Öncesi Yatak Seti Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Ve İade Talebi

profile
29 Ocak 12:08
756

Teslim Edilmeyen Yatak Nedeniyle Sağlık Ve Konfor Sorunu Yaşıyoruz

profile
18 Şubat 14:29
758
4
Harun sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
24 Mart 2025 01:15
9.070
"Konuyu platforma taşındıktan 6 gün sonra sorunum çözüldü, bugün hem yastıklarım hem de yatağım geldi, teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru