to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Yatak İçin İade Ve Çözüm Talebi
İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM’de bulunan Bambi mağazasından 01.01.2026 tarihinde tek kişilik bir yatak satın aldım. Ürün için 9.500 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartıyla 5 taksit şeklinde gerçekleştirdim. İşlemler sırasında bana verilen belgede sipariş/fatura numarası 000853 olarak yer almaktadır.
Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen satın aldığım yatak hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili net bir tarih verilmediği gibi, süreç hakkında da bilgilendirme yapılmıyor. Bu nedenle mağazaya birkaç kez ulaştım ancak her seferinde yalnızca oyalanıp geçiştirildiğimi hissediyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Ödemesini peşinen yaptığım yatağın en kısa sürede adresime teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Erol Bey; Talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Termin süreci dahilinde olan ürününüz için teslimat tarihiniz tarafınıza bildirilmiştir. Ürününüz en kısa sürede sizlere yönlendirilecektir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Tam 25 gün oldu almış olduğum yatak hâlâ teslim edilmedi. Bambi pişmanlıktır.
