to read complaints and reviews, or file yours. 
Bambi Yatak Aliağa bayisinden kapok yatak aldık ve yatakta paket yaylarında üretim hatası olduğunu fark ettik; üst kısımlarda çökme ve boşluklar vardı. Teknik servis geldiğinde, hiç kullanılmamış olan ürünün değiştirilmesini istememize rağmen, bunu kabul etmediler ve başka birilerinin kullanmış olduğu yatağı geçici bir süreliğine kullanmamız gerektiğini söylediler. Ürünü satın alana kadar her şey çok güzeldi; ancak satın aldıktan sonra çözüm odaklı bir yaklaşım göremiyoruz. Başkasının kullandığı ve kirli olduğunu düşündüğümüz bir yatağı kullanmamızı bekliyorlar. Ben bu ürünü istemiyorum ve iade talebim de kabul edilmiyor. Bu akşam Bambi'nin kapısına ürünü bırakacağım ve durumu her yerde paylaşacağım. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup en kısa sürede iletişime geçilecektir. Hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik yapmış olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Bambi arayıp kesinlikle iade kabul etmediklerini söylüyorlar çözüm önerisine bakın arkadaşlar sakın almayın
Kendi ürettikleri malın arkasında değiller üretim hatası hiç kullanılmamış ürünü almıyorlar
Ürünü götürüp mağazaya bırakacağım ne yaparsalar yapsınlar ilk ve son oldu çok büyük pişmanlık
Bambi yatak iade değişim yapmıyor! Hatalı bozuk ürünü teslim edip iade ve değişim yapmayan bir kurumsal gibi duran bir firma dikkat lütfen arayan soran yok bozuk ürünü tamir edeceklermiş sıfır aldık diye düşünmüştük gerçekten hayal kırıklığı Bambi diye oradan almıştık!
Bambi yatak Ürünü hatalı teslim ettiler üstelik iade almıyor. Yayları çıkmış saçma sapan bir yatak geldi 10 gündür iade için uğraşıyoruz aramıyorlar gelmiyorlar Aliağa Bambi şube ve genel müdürlük tamamen alakasız konuşuyorlar paranız çöp olmasın lütfen.
Bambi
Bambi yatak kalitesine güvenerek bir yıl önce aldığım yatakta çökme oluştu. Gelip baktılar, yay kırılmış; daha bir yılda tamir ettiler. Sözde bir haftada geri geldi, ikinci hafta yine aynı sorun oldu. Ayrıca kalitesine güvenip bir ay önce ikinci bir yatak daha aldık. Bu çöken yatağı gelip alıp değiş...
Bambi'den yatak aldım. İlk kullanımda çökme meydana geldi. Yattığımız yerler çöktü, ortası yüksek kaldı. Üstelik biz kilolu insanlar da değiliz. Ben önceki yatağımı bu nedenle değiştirmiştim. Üstelik o marka bir yatak değildi ve ilk günden böyle bir sorun yaşanmamıştı. Kesinlikle hakkımı helal etmiy...
Bambi den almış olduğumuz yatak 1 ay içinde çökmeye başladı. Bayiye bildirdik ve teknik servisi gönderdi. Teknik servis gerekli incelemeleri yaptı. Fabrika üretim hatası olmadığını söyledi. Ayrıca teknik servisten gelen çalışanın üslubu iyi değildi, paket açılmış, değişim veya iade yapamayız, artık ...
2 sene önce Bambi'den yatak aldım çok övülerek çok memnun kalınan bir ürün olduğu savunularak ürünü maalesef satın almış bulundum. Hatta aynı yataktan ablama da aldık. İki yatakta da belli kısımlarında çökme oldu ablamın yatağını zar zor değiştiler fakat yine aynı sıkıntı oldu benimkini garanti süre...
Geçen sene Bambi marka bir yatak satın aldım ve bu yatakla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Bir sene içinde yatağın içe doğru çöktüğünü ve rahatsız bir şekilde içine gömüldüğünü fark ettim. Servis ekipleri yatağın daha üç aylık olduğu bir dönemde gelip inceleme yaptılar ancak herhangi bir sorun olmadı...
Yorumlar