Bambi Yatak Çökmesi Ve Kötü Müşteri Hizmetleri




Bambi den almış olduğumuz yatak 1 ay içinde çökmeye başladı. Bayiye bildirdik ve teknik servisi gönderdi. Teknik servis gerekli incelemeleri yaptı. Fabrika üretim hatası olmadığını söyledi. Ayrıca teknik servisten gelen çalışanın üslubu iyi değildi, paket açılmış, değişim veya iade yapamayız, artık kullanmak zorundasınız dedi. Ben 1 ayda bozulan yatağı kullanmak zorunda değilim. O kadar para verdik, ve fabrika ürünün arkasında durmayacaksa neden garanti veriyor. O zaman garantili diye ürün satmasınlar. İlk kez Bambi den alışveriş yaptım, çok pişmanım. Benim tüketici hakkımı kim koruyacak?
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup en kısa sürede iletişime geçilecektir. Hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik yapmış olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Ürününüzle ilgili teknisyenlerimiz kontrol sağlamış ve fabrikasyon bir hata görülmemiştir. Sağlıklı günler dileriz. Bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi





















Müşteri hizmetleri kavramını çok yanlış anlayan firma!