Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Bambi Yatak Çökmesi Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

Bambi Yatak Çökmesi Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
Bambi Yatak Çökmesi Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
Bambi Yatak Çökmesi Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
Bambi Yatak Çökmesi Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
+4
profile
17 Aralık 2024 18:25
7.420

Bambi den almış olduğumuz yatak 1 ay içinde çökmeye başladı. Bayiye bildirdik ve teknik servisi gönderdi. Teknik servis gerekli incelemeleri yaptı. Fabrika üretim hatası olmadığını söyledi. Ayrıca teknik servisten gelen çalışanın üslubu iyi değildi, paket açılmış, değişim veya iade yapamayız, artık kullanmak zorundasınız dedi. Ben 1 ayda bozulan yatağı kullanmak zorunda değilim. O kadar para verdik, ve fabrika ürünün arkasında durmayacaksa neden garanti veriyor. O zaman garantili diye ürün satmasınlar. İlk kez Bambi den alışveriş yaptım, çok pişmanım. Benim tüketici hakkımı kim koruyacak?

18 Aralık 2024 08:05 (Şikayetten 13 saat sonra)
18 Aralık 2024 17:46

Değerli Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Ürününüzle ilgili teknisyenlerimiz kontrol sağlamış ve fabrikasyon bir hata görülmemiştir. Sağlıklı günler dileriz. Bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Şule
Şule

Müşteri hizmetleri kavramını çok yanlış anlayan firma!

Dadaş
Dadaş

Evet Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ancak daha sonuçlanmadı

Dadaş
Dadaş

Bazadan kaynaklanmadığını ispat edince bazanız Bambi değilse yatağınızın garantisi yok dediler. Garanti belgesinde böyle yazıyormuş. Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım.

Dadaş
Dadaş

Okuyorum herkese aynı bahaneleri sunmuşlar. Benim yatağı daha hiç görmeden baza kaynaklı olacağını söylediler. Bazada bir sorun olmadığını kanıtlayıncada vücut imzası denilen bir saçmalık uydurdular. Satana kadar çok ilgililer sattıktan sonra ilgi sıfır.

Betül
Betül

Merhaba Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdunuz mu bizde de aynı sorun oluştu 3 aylık yatak biosalt modeli çökme oldu sorun bazandan dendi ama öyle böyle çökme değil yatak örtüsünden bile belli oluyor çok moralim bozuk en pahalısını aldık sözde

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
20 Aralık 2024 12:39
2.256
Bambi Yatak Çökmesi: Garanti Ve Servis Sorunu
Bambi Yatak Çökmesi: Garanti Ve Servis Sorunu
Bambi Yatak Çökmesi: Garanti Ve Servis Sorunu
Bambi Yatak Çökmesi: Garanti Ve Servis Sorunu
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Kasım 2024 10:22
5.914
Bambi Yatak Çökmesi: Bel Ağrısı Ve İlgisizlik
Bambi Yatak Çökmesi: Bel Ağrısı Ve İlgisizlik
1
Yıldırım sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yıldırım
25 Ağustos 2024 01:42
8.094

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru