Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bambi Yatak Ödemenin Kartıma Eksiksiz Geri Yatırılmasını Talep Ediyorum

profile
31 Ocak 20:25
878
Esma'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayet vardan Sibel hanım ve bölge sorumlusu Recep beye teşekkür ediyorum”

Konya ferit paşa Bambi bayisinden pazar günü kartla 15.250 TL ödeyerek bir yatak satın aldım. Satış aşamasında son derece ilgili davranan mağaza çalışanları, özellikle de satış temsilcisi n** hanım, satış sonrasında yaşadığımız sorunda son derece alakasız ve saygısız bir tutum sergiledi. Yatak perşembe günü eve teslim edildiğinde yatak evimin yatak odasından geçmediği için kurulum yapılamadı ve ürün şu anda paketinde, açılmamış şekilde duruyor.

Ürünü bu halde iade etmek ve ödediğim bedelin kartıma geri ödenmesini talep ettiğimde mağazayı aradım ancak telefonlarım yüzüme kapatıldı ve şu anda da telefonlarımı açmıyorlar. Satış öncesi gösterilen ilginin, sorun yaşanınca tamamen ortadan kaybolması beni hem mağaza hem de marka adına ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Paketinden hiç çıkarılmamış bu yatağın, Konya ferit paşa Bambi bayisi tarafından koşulsuz olarak iade alınmasını ve 15.250 TL tutarındaki ödemenin kartıma eksiksiz geri yatırılmasını talep ediyorum.

02 Şubat 13:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Esma Hanım; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

Esma
Esma
02 Şubat 15:14

Şikayet vardan Sibel hanım ve bölge sorumlusu Recep beye teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Mayıs 2024 12:24
5.803
Bambi Yatak Yanlış Gönderdiği Ürünü Geri Almıyor
Bambi Yatak Yanlış Gönderdiği Ürünü Geri Almıyor
Bambi Yatak Yanlış Gönderdiği Ürünü Geri Almıyor
Bambi Yatak Yanlış Gönderdiği Ürünü Geri Almıyor
+4
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Bambi Yatak İade İsteğimi Kabul Etmedi

profile
06 Ocak 10:04
732

Yatak Aşırı Sıcak Tutuyor Uyku Konforum Bozuldu

profile
22 Ağustos 2025 23:55
2.293
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Bambi Yatak 20 Günde Çöktü İlgisizlik Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
29 Nisan 2025 16:15
1.978
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru