to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Yatak Ödemenin Kartıma Eksiksiz Geri Yatırılmasını Talep Ediyorum
Konya ferit paşa Bambi bayisinden pazar günü kartla 15.250 TL ödeyerek bir yatak satın aldım. Satış aşamasında son derece ilgili davranan mağaza çalışanları, özellikle de satış temsilcisi n** hanım, satış sonrasında yaşadığımız sorunda son derece alakasız ve saygısız bir tutum sergiledi. Yatak perşembe günü eve teslim edildiğinde yatak evimin yatak odasından geçmediği için kurulum yapılamadı ve ürün şu anda paketinde, açılmamış şekilde duruyor.
Ürünü bu halde iade etmek ve ödediğim bedelin kartıma geri ödenmesini talep ettiğimde mağazayı aradım ancak telefonlarım yüzüme kapatıldı ve şu anda da telefonlarımı açmıyorlar. Satış öncesi gösterilen ilginin, sorun yaşanınca tamamen ortadan kaybolması beni hem mağaza hem de marka adına ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Paketinden hiç çıkarılmamış bu yatağın, Konya ferit paşa Bambi bayisi tarafından koşulsuz olarak iade alınmasını ve 15.250 TL tutarındaki ödemenin kartıma eksiksiz geri yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Esma Hanım; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Şikayet vardan Sibel hanım ve bölge sorumlusu Recep beye teşekkür ediyorum
