to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 tarihinde Ankara Sincan Atatürk Caddesi 94/a adresindeki bayiden Bambi marka pocket yaylı yatak satın aldım, ürün 30.12.2025 tarihinde evime teslim edildi. Ürünü aldıktan sadece 7 gün sonra, hiçbir ek gerekçe sunulmadan mağaza tarafından iade talebimin kabul edilmeyeceği söylendi.
6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun kapsamında 14 gün içinde cayma hakkım olduğunu biliyorum ve bu hakkımı kullanmak istiyorum. Yatağı 16.000 TL ödeyerek aldım, kredi kartı ekstreme de ödeme yansıdı ve telefonuma kişisel veri onayı da geldi. Buna rağmen kısa süre içinde yaptığım iade talebim reddedildi.
Yasal cayma hakkım doğrultusunda, satın aldığım pocket yaylı yatağın iadesinin alınmasını ve ödediğim 16.000 TL tutarın kredi kartıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Bambi’den 30 Aralık 2025 tarihinde Ankara Sincan şubesinden Clima Natürel model çift kişilik yatak satın aldım. Yatağı aldığımız günden beri ciddi bel ağrısı yaşıyorum ve artık günlük hayatımı etkileyecek seviyeye geldi.
Şubeyle iletişime geçtiğimde ürünün iadesini talep ettim ancak iade almayacaklarını söylediler. Sonrasında değişim teklif edildiğinde ise yatağın hijyen gerekçesiyle yüzünün değişmesi gerektiği, bunun için de benden ayrıca ücret talep edildi. Hem sağlık sorunu yaşadığım bir ürün için benden ek ücret istenmesi hem de bu yatağın yüzü değiştirilerek başka birine satılmasının düşünülmesi bana göre doğru ve etik değildir.
Yaklaşık 16.000 TL ödeyerek aldığım bu yatağın firma tarafından mağduriyetimi giderecek şekilde telafi edilmesini, değişim yapılacaksa benden hiçbir ek ücret talep edilmemesini ve sürecin sağlık ve hijyen kurallarına uygun, şeffaf biçimde yürütülmesini talep ediyorum.
13 Nisan 2025 tarihinde Bambi Yatak Ankara (Öz Kısmet Mobilya) mağazasından blacksand yatak satın aldım. Çalışan hanımefendi 2 yastık hediyeli bir kampanyada olduğunu ve peşin fiyatının 13.500 olduğunu söyledi. Ödememi peşin bir şekilde yapıp ayrıldım. Yarım saat geçmeden aranıp yanlışlık olduğunu, ...
2 Temmuz günü ödemiş çim mobilya mağazasından ücretini ödeyerek Bambi marka yatak aldım. Firma yetkilisi f**** bey ürünün 7 ila 40 gün içinde teslim edileceğini belirtti. 12 Ağustos günü ürün teslim edilmediği gibi ne zaman teslim edileceği bilgisi verilmediği için ürün iptali ücret iadesini talep e...
04.10.2024 tarihinde eve teslim edilen yatakta çok yoğun kimyasal kokusu vardı. Alerjim var, sağlığımı çok kötü etkiledi. Boğazım ve burnum yanıyor. Bayiyi aradım, havalandırın dediler. Cam açık havalandırdım fakat koku hâlâ devam etmekte. Yatak odama giremiyorum. Bayi hiç ilgilenmedi. Müşteri hizme...
Bambi den yatak aldım. 27.03 tarihinde teslim aldım üzerinde 20 gün yattım yatmadım yatak 2 taraflı çöktü kayıt açtırdım 1 hafta oluyor. Dönen yok soran yok. Bayi ilgilenmiyor merkez ben bu işlere bakmıyorum diyor iade hakkım yokmuş... Öyle de bir hakkım var ki iade edeceğim ve zar zor kazandığım pa...
16.06.2025 tarihinde Biosalt yatak takımı, Elarin doğal uyku seti ve 2 adet tuz lambası almak için ekteki satış sözleşmesini yaptık ve ödememizi gerçekleştirdik. Ürünlerden sadece Biosalt yatak 04.07.2025 tarihinde teslim edildi. Kalan ürünler (uyku seti ve tuz lambaları) 1 hafta içinde teslim edile...
Yorumlar