to read complaints and reviews, or file yours.Bambi TV Koltuğu Arızalı Çıktı, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Bambi TV koltuğu. TV koltuğunu sıfır teslim edip taktıklarında koltuğun doğru açılmadığını rahat kapanmadığını ve öne meyilli olduğunu gördük. Aldığımız bayii servis kaydı açtırdı, ancak servis iki hafta geçmesine rağmen gelmedi. Israr sonucunda ve bayiinin çabasıyla servis geldi, sıfır ürün için servis geldi! Servis çalışanları Bambi'de yeni oldukları için eski servis elemanlarına yazdılar, onlar da TV koltuğunun böyle olduğunu iddia etmişler bilmiyorum. Benim koltuğu kapatmaya gücüm yetmedi, kadınlar genelde zorlanıyor dediler, servis kağıdına sorun yoktur. Kapatılmış ibaresiyle imza attırıldı ama ben yine açılıp kapanmakta zorluk var şerhi düşerek imzaladım. Akşam eşim koltukla bayağı boğuştu kapatamadı. Ürünün iadesini talep ediyorum. Ürünlerinin arkasında durmamaları beni inanılmaz rahatsız etti. Servisin gelme süresi, yetersizlikleri de ayrı sıkıntıydı. Bu koltuğun ömrünün uzun olacağını sanmıyorum. Firmaya da güvenim sıfırın altında. Müşteri hizmetleri sözde WhatsApp iletişim hatlarını verdiler. Asla dönüş yapmıyorlar, yanıt vermiyorlar. Tüketici Hakları'na da elimde video ve servis kaydıyla başvuracağım. Gerekirse buradan da görsel ekleyeceğim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup en kısa sürede iletişime geçilecektir. Hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik yapmış olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
İletişime geçtiniz ve değiştireceğinizi söylediniz ama ne arayan ne gelen var. Bu kadar uzun sürmemeli. Sıfır aldığım ürün bir aydır evimde sinir bozucu bir şekilde duruyor.
Değerli Müşterimiz; Teknik ekibimiz gün içerisinde sizlere ulaşacaklardır. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, müşteri iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Özellikle Tuzla İçmeler bayii recep beye teşekkür ederim
