Bambi Therapy Yatağının Çökmesi Ve Servis İlgisizliği

Bambi’den aldığım Bambi Magnasad Therapy model yatağım bir yıl bile dolmadan çöktü ve üzerinde rahatça uyunamaz hale geldi. Yatağı Isparta merkezdeki mağazadan almıştım ve iki kişi olarak kullandık, buna rağmen kısa sürede bu kadar çökme yaşanması kabul edilebilir değil.

Sorun ortaya çıktıktan sonra servis talebinde bulundum ancak kimse gelmedi, herhangi bir inceleme yapılmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Hem ürünün kalitesi hem de servis sürecindeki ilgisizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Yatağımın incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve hiçbir ek ücret talep edilmeksizin yeni bir yatak ile değişimini talep ediyorum.