to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Lateks Master Yatakta Çökme Sorunu Ve Garanti Dışı Çözüm Talebi
Yaklaşık 2,5 yıl önce Bambi MASKO İkitelli mağazasından aldığım Bambi Lateks Master yatakta son 15 gündür ciddi bir çökme sorunu yaşıyorum. Yatağın belirli bölgeleri çökerek rahatsız edici bir kullanım haline geldi.
Durumu mağazaya ilettiğimde, garanti süresinin bittiği ve bu nedenle yardımcı olamayacakları söylendi. Ancak bu kadar kısa sürede, hele ki bu fiyattaki bir yatakta böyle bir çökme sorunu yaşanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. İki yılda çöken bir yatağın normal kullanımda bu duruma gelmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Bambi’den, Lateks Master yatak için yaşadığım çökme sorununun giderilmesini, mümkünse ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba Betül Hanım ; Talep etmiş olduğumuz görselleri tarafımıza iletmenizi takip eden süreçte sizlere destek sağlamaktan memnuniyet duyarız. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
