to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mayıs tarihinde İzmir Karabağlar’daki Çağrı Home mağazasına ait Bambi mağazasından 2 adet yatak satın aldım. Aynı gün içinde alışverişten vazgeçtiğimi belirterek toplam 38.367 TL’lik ödemenin kredi kartıma iadesini talep ettim ancak para iadesi hiçbir şekilde yapılmadı.
Mağaza tarafı para iadesi yapmadıklarını, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım. Ayrıca Bambi müşteri hizmetlerini de 4 kez aradım, görüşmelerde talebimin Ege bölge müdürlüğüne iletileceği söylendi. Dün beni arayan bir kişi kendisini Çağrı Home sahibi olarak tanıttı, sadece beni dinleyip “Sizi arayacaklar” dedi ancak bu görüşmeden sonra da kimse benimle tekrar iletişime geçmedi.
Hem mağazanın hem de müşteri hizmetlerinin bu süreci uzatmasından ve net bir çözüm sunmamasından dolayı mağdur oldum. 19 Mayıs’ta kredi kartıyla ödediğim 38.367 TL tutarının, herhangi bir kesinti yapılmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde hiçbir şekilde geri adım atmadan tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı, savcılık ve ilgili mahkemeler dahil olmak üzere bütün resmi mercilere başvuracağımı açıkça ifade ediyorum.
2 Aralık 2025 tarihinde Marmaris’teki Bambi Neka Yatak Mobilya Turizm bayisinden Bambi marka yatak, baza ve başlık satın aldım. Ücreti yaklaşık 52.000 TL olarak peşin şekilde bayinin verdiği hesaba havale/EFT ile ödedim. Siparişten sadece 3 gün sonra bayinin el değiştirdiğini, bunu da ancak 3 hafta ...
Merhaba, 12.01.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Bahçelievler Bambi mağazasından aldığım yatak, teslimat tarihi 27.01.2025 olmasına rağmen gelmedi. 2 gün önce aldığımız mağazayı aradık, 'size döneceğiz' dediler. Dönüşleri halen gelmedi, 'ürün gelmeden arayacaklar' dediler. Bugün müşteri hizmetlerine ş...
Aşağıda fotoğrafı gösterilen sözleşme ile Bambi’den yatak takımı aldım. Peşinat olarak 7200 TL’yi Özkayalar Halı Mobilya şirketi hesabına geçtim, gerisini bir ay sonra taksitle ödeyeceğimi belirttim. Ancak yurt dışına çıkmam gerekti ve oradaki işlerim nedeniyle birkaç ay ülkeye dönemedim; eşimle ora...
Bambi marka magnasand yatak, baza ve başlığı yaklaşık iki hafta önce Çerkezköy nilay mobilya’dan 37.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ciddi sırt ve bel ağrıları yaşamaya başladım ve bu durum kesintisiz şekilde devam ediyor. Üründen memnun kalmadığım ...
Bambi Yatak'ın İzmir Karşıyaka Atakent satış yetkilisi olan Çağdaş Mobilya'dan, 30.03.2024 tarihinde yatak baza ve başlık satın aldım. Mağazada katalog üzerinden model beğenip kumaş kartelasından baza ve başlık için kırık beyaz düz renk döşeme kumaşı seçtim. Fakat 1 ay sonra bana ürünler teslim edil...
Yorumlar