Üç Giyişte Bağcık Parçası Kırılan 3.500 TL'lik Kürklü Bot İçin Değişim İsteği

01.01.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Bambi mağazasından bilekleri kürklü süet bir bot aldım. Bu bot için yaklaşık 3.500 TL ödedim ve yanında benzer fiyatlarda üç spor ayakkabı daha satın aldım. Botu alalı sadece 22 gün olmuşken, henüz üçüncü giyişimde bağcık kısmını tutan parça anında koptu. Ürünü toplamda üç kez giymeme rağmen böyle bir sorun yaşamak, verdiğim ücret ve söylenen “çok kaliteli” ifadesiyle kesinlikle örtüşmüyor.

Ürünü alırken bana özellikle kaliteli olduğu söylendi, fakat yaşadığım sorun pazar mallarında bile görmediğim bir kalitesizlik oldu. AVM’ye uzak oturuyorum ve şu an aracım da olmadığı için mağazaya gidip ürünü gösteremiyorum, ayrıca mağazaya telefonla da ulaşamıyorum. Hem maddi olarak ödediğim ücret hem de yaşadığım hayal kırıklığı nedeniyle bu durumu kabul etmiyorum.

Ben bu botun tamir edilmesini değil, ayıplı ürün olduğu için birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.