to read complaints and reviews, or file yours. 
Sivas İvapark AVM’de bulunan Bambi mağazasından anneme özel bir gün için bir çift ayakkabı dün satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde annem ayakkabıyı beğenmedi ve ayakkabı hiçbir şekilde kullanılmadan, hatta denenmeden bugün iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim.
Mağazaya ürünü, kutusu ve faturasıyla birlikte, tamamen kullanılmamış halde ve ertesi gün götürmeme rağmen yetkililer iade talebimi kabul etmediler. Tüketici olarak, kullanılmamış bir ürünün bu kadar kısa süre içinde iade alınması gerektiğini, en azından müşteri memnuniyeti açısından bu esnekliğin gösterilmesinin beklenebilir olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini ve ilgili mağazanın kesin iade talebimi yeniden değerlendirerek ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
19 Kasım 2025 tarihinde saat 20.06’da Bambi Optimum İstanbul mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi üzerinde duruyor ve fişi de bende. 21 Kasım’da, yani üzerinden 48 saat bile geçmemişken, ürünü iade etmek için bu kez Emaar AVM’deki Bambi mağazasına gittim. Ürünü...
29/10/2025 tarihinde Ankara Antares AVM Bambi mağazasından eşime 1.999,99 TL tutarında kadın ayakkabısı satın aldım. Ancak eşim ürünü beğenmediği için, ayakkabı hiç kullanılmamış ve tüm etiketleri, kutusu ve faturası eksiksiz şekilde 30/10/2025 tarihinde iade etmek üzere mağazaya başvurdum. Mağaza ...
Gaziosmanpaşa Viaport Venezia AVM içerisinde bulunan Bambi Ayakkabı firmasından alışveriş yapmıştım 2 hafta önce alışveriş yapmıştım. Mağaza personelinin yaptığı yanlışlık yüzünden ürünü iade etmek istedim. Mağazadaki personel iade işlemi için yetkili birisinin olmadığını daha sonra uğrayıp iade işl...
Mall of AVM de bulunan Bambi ayakkabı mağazasından 03.04.20226 tarihinde sipariş oluşturduğum ayakkabı kargoyla 07.06.2026 tarihinde elime ulaştığı aynı gün iade için gittiğimde iade almadıklarını söylediler. Yalnız daha sonra sadece ürün alındığı aynı gün içinde iade alabileceklerini dediler bende ...
Bambi ayakkabı mağazalarından almış olduğum ayakkabı deri kaynaklı ayağında problem oluşturmasına rağmen iade için gittiğimde mağaza kesinlikle iade yapılmayacağını beyan etmiştir. Ürün de deri kaynaklı problem olduğundan ve ayağımı rahatsız ettiğini ayakkabıyı değiştirmek yerine iade etmek istememe...
Yorumlar