Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Bambi Online’da Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

profile
25 Aralık 2025 18:56
382

16.12.2025 tarihinde Bambi’nin online sitesi üzerinden annemin doğum günü hediyesi olarak bir çanta ve ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor.

Bugün müşteri ilişkilerini üç kez aradım, her seferinde “size dönüş yapacağız” denildi ancak hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Üçüncü arayışımda ise müşteri temsilcisi, ilgili departmandaki görevlinin bugün işe gelmediğini, yerine bakan başka kimse de olmadığını söyledi. Kurumsal bir markada bu kadar basit bir gerekçeyle müşterinin mağdur edilmesini kabul edemiyorum.

Sipariş numaram 468CE5826Y, teslimat adresi İstanbul Şişli. Ödemeyi Akbank banka kartımla yaptım, ürünlerin ücreti anında çekildi ancak ürünlerin ne zaman elime ulaşacağı belli değil. Ürünler yarın gerçekleşecek annemin doğum günü için alınmıştı ve bu gecikme nedeniyle hem zaman hem de manevi olarak mağdur oldum.

Siparişimle ilgili sürecin acilen netleştirilmesini, ürünlerimin bir an önce kargoya verilip tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderim sağlanamıyorsa da ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.

bambi-onlineda-siparisim-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetinden-cevap-yok-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Mayıs 2025 11:14
657
Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 18 Gündür Kargolanmadı, İptal Hakkım Engelleniyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
14 Aralık 2025 19:47
409

profile
29 Mayıs 2025 23:05
478
Bambi Ayakkabı Hem Fazla Kargo Ücreti Aldı Hem De İade Sürecini Uzattı
Bambi Ayakkabı Hem Fazla Kargo Ücreti Aldı Hem De İade Sürecini Uzattı
Bambi Ayakkabı Hem Fazla Kargo Ücreti Aldı Hem De İade Sürecini Uzattı
Bambi Ayakkabı Hem Fazla Kargo Ücreti Aldı Hem De İade Sürecini Uzattı
+1

profile
08 Ekim 2025 20:16
450
1
Münevver sonuçtan hiç memnun değil

Bambi Ayakkabı'da Geciken İade Ve Yavaş Kargo Süreci Mağduriyeti

profile
10 Kasım 2025 23:12
458

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru