Siparişim Görünmüyor Ve İade Kodu Alınamıyor

Bambi’den Ten Kadın Klasik Topuklu Ayakkabı k01231363271 modelini 9980L6822U numaralı siparişimle satın aldım. Ürün bugün teslim edilmesine rağmen site üzerinde siparişim görünmediği için iade talebi oluşturamıyorum ve sistem “Geçmiş iade kaydı bulunamadı” uyarısı veriyor. Bu nedenle iade kodu alamıyorum.

Haftaya tatile çıkacağım için ürünü en kısa sürede iade etmem gerekiyor. Teslimat yapılmış olmasına rağmen siparişimin sistemde görünmemesi ve iade sürecini başlatamamam beni mağdur ediyor.

Siparişimin acilen sisteme tanımlanmasını ve bu sipariş için iade talebi oluşturabileceğim bir iade kodunun en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Arkadaşlar, böyle giderse müşteriniz kalmayacak.