Kısa Sürede Deforme Olan Babet İçin Çözüm Sunulmadı

Haziran ayında Kayseri Park AVM’deki Bambi mağazasından yaklaşık 1.800 TL ödeyerek bir çift Bambi babet satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ayakkabının yapışkanlarında açılma, ipliklenme ve dikişlerinde sorunlar oluştu. Bu nedenle ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. Ancak inceleme sonucunda olumsuz, yani red cevabı aldım.

Bambi gibi köklü bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede deforme olmasını ve ardından hiçbir çözüm sunulmamasını kabul edemiyorum. Dünya kadar para verip aldığımız ürünlerin arkasında durulmuyor ve garanti sadece satış sırasında vaat ediliyor gibi hissediyorum.

Ücret iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.