to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Büzülen Ve Astarı Sarkan Deri Ceket İçin Değişim İsteği
16.02.2026 tarihinde İstanbul Forum AVM’de bulunan Bambi Deri mağazasından aldığım deri ceketin yakasında kısa süre içinde büzülme olduğunu fark ettim. Ürünü en fazla üç kez giydim ve ardından 17.02.2026 tarihinde sağlık problemim nedeniyle hastaneye yattım.
Sorunu fark ettiğimde ürünü mağazaya götürdüm, satıcı ürünü değiştirdiğini söyleyerek bana tekrar aynı ürünü verdi. Bu süreçten sonra bu kez de ceketin iç astarında sarkma oluştu. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen hem yakasında büzülme hem de iç astarında sarkma olması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Mağazaya tekrar gittiğimde değişim talebinde bulundum ancak ürünüm şu anda değiştirilmemektedir. Elimde 16/02/2026 tarihli, syb2026185460032 numaralı slip fişim bulunmaktadır ve alışverişim kayıtlıdır.
Kısa sürede deforme olan bu deri ceketin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek tarafıma yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
16.02.2026’da Bambi Deri mağazasından aldığım deri ceketin yakasında büzülme ve iç astarında sarkma oluştu. Mağazaya ben gidemediğim için yeğenim gitti, ben de durumu mail ile bildirdim; ancak ürün hâlâ değiştirilmedi ve firma ile iletişim sağlanamadı.
