Bambi Ayakkabı Tabanı Sorunu Ve Yetersiz Hizmet

Şişli Osmanbey şubesindeki Bambi ayakkabı markasından aldığım ayakkabı ikinci gün tabanı düştü ve şubeye gittim, değişim istediğimi belirttim. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve dışarı çıkmamı söyleyip kolumdan tutup dışarı çıkarmaya çalıştılar.
2 gün aldığım ayakkabının nasıl tabanı düşer ve nasıl yardımcı olamazlar? Sert ve hakaret edici sözler kullanarak beni mağdur ettiler. İlk başta çok iyi deyip aldırtıyorlar, sonra da inkar edip hiçbir şey yapmıyorlar.
Lütfen gereğinin yapılmasını istiyorum. Mağdurum, beni neredeyse ayakkabı tabanı düşüyor diye çıplak ayakla eve gitmeme sebep olacaklar.
Gelişme
27.03.2025 tarihinde Şişli Osmanbey şubesi olan Bambi ayakkabı mağazası 1 gün giydiğim ayakkabı 1 saat sonra tabanı dökülmeye başladı şubeye gittiğimde değişim yapalım dendi ve bana ayakkabı bakın yardımcı olacaklarını söylediler seçtiğim ayakkabı ile kasaya gitmem söyledi kasaya gittiğimde hiç umursamaz tavırla karşılık veren oradaki çalışanlar alaycı ve dalgalı bir dille müdür çağırdılar Müdür gelince aldığınız ürünü değişim yapamayız dediler ve 1 saat kullandığım ayakkabıyı gösterdim Dalga geçer ve üslupsuz bir dille beni dışarı çıkarmaya çalıştılar Mağdur olduğumu dile getirdim ayakkabının tabanı düşmüş ve benim çıplak ayakla eve gitmeme izin verdiler Kolumdan tutup sıkarak beni dışarı atmaya çalıştılar 24 saatti bitmeyen ayakkabıyı çöpe atmak zorunda kaldım ve herhangi bir hizmet almadım Ne yaparsan yap dediler ve dışarı kovdular Lütfen gereğinin yapılmasını istiyorum
Ve orada sorumlu olan müdürden şikayetçiyim



















