to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Temmuz 2024 tarihinde A City Bambi mağazasından aldığım ürünü bir gün sonrasında eşimin beğenmemesi üzerine iade etmek istedim. Mağaza yetkilisi, ürünü beğenerek aldığım için firmanın almış olduğu kararla iadenin mümkün olmadığını beyan ederek ürün iadesini kabul etmedi. Açıklama olarak, ürünü anneme almış olsaydım ve annem beğenmeseydi geri alacak mıydınız diye sormam üzerine, o zaman mümkün olabileceğini söyledi. Nasıl bir hafıza varsa, 30 gün iade hakkım olan ürünü müşteri bazında beğenerek alanları hatırladığını iddia ederek ürün iadesi almadı. Müşteri hizmetleri hafta sonu sebebiyle kapalı. Hakkımı Tüketici Mahkemesinde arayacağımı belirterek buradan Bambi yetkililerine de sesimi duyurmak istiyorum. Böyle bir firmaya alışveriş öncesinde hiçbir ikaz etmeden bu davranışı yakıştıramadım.
Bursa Sur Yapı Bambi mağazasından 08.07.2024 tarihinde hediye olarak ayakkabı ve çanta aldım. 15.07.2024 tarihinde ise beğenilmemesi üzerine fiş fatura ile birlikte gidilip iade yapmak istedim. Ürünlerin yüzüne bile bakılmadan neden bir şeyden şikayetiniz mi bile oldu diye sorulmadan direk red cevab...
22 Haziran 2025 te Özdilekpark İstanbul Bambi mağazasından terlik satın aldım. 30.06.2025 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya getirdiğimde ürün iadesi almadıklarını, değişim yapabileceklerini belirttiler. Tüketici Hakları'na göre 15 gün içerisinde iade hakkım bulunmasına rağmen bunun sadece onl...
Samsun Piazza Avm Bambi deri mağazasından 5 Kasım 2024 tarihinde Harley bot aldım. 6 Kasım tarihinde henüz 24 saat olmamışken ayakkabıyı iade etmek istediğimde ( benden habersiz kardeşim internetten sipariş vermiş) iade kabul etmediklerini söylediler. Tüketici Heyeti bu hakkımın 14 gün olduğunu söyl...
Bambi markasından bayram öncesinde 2 adet ürün aldık birisi sandalet birisi de terlik. Eşim birisini hiç giymedi ve 4 gün sonra iade etmek istedi. Ama mağaza biz sadece aynı gün iade alıyoruz diye gereksiz bir diyalog oldu. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana haklarınızı arayabilirsiniz ama biz iade...
16 Şubat 2024 tarihinde saat 21.54'te Forum İstanbul Bambi ayakkabı mağazasından Bot-0684 z k 23 r model ayakkabı satın aldım. 19 Şubat 2024 tarihinde ürünün iadesi için mağazaya gittiğimde, 14 günlük iade hakkım olmasına rağmen mağaza müdürü ayakkabının iadesini kabul etmediğini ısrarla söyledi. Bu...
Yorumlar