to read complaints and reviews, or file yours.Balkan Marka Tereyağında Bozulma Ve Ekşi Tat Sorunu
Balkan marka tereyağını her sabah severek tüketiyordum. Diğer kahvaltı çeşitlerini de maalesef tüketiyordum ancak bugün tereyağının içini açtığımda tadının ekşimiş olduğunu ve farklı bir görüntüyle karşılaştığımı fark ettim. Süt ürünü olduğu için zehirlenebilirdim. Renk değişimleri vardı; bir tarafı çok sertken diğer tarafı süt renginde ve akışkandı. Son kullanma tarihi 09.11.2025 olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Acil olarak ilgilenilmesini talep ediyorum.
Sevgili Nagihan Ç., Ben Kalite departmanından Gizem. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Balkan tereyağı ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Balkan Süt Ürünleri ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Gizem.
Dönüş sağlanmadı bekliyorum
Neden dönüş yapılmıyor bütün haklarımı savunacağımı bilmenizi isterim insan sağlığı ile oynuyorsunuz süt ürünü sonuçta bir daha asla bu markayı kullanmayacağım bir dönüş bile sağlamadınız
