to read complaints and reviews, or file yours. 
Balina Butik’in web sitesi üzerinden gri v yaka, detaylı gri parçalı Y2K model bir kazak siparişi verdim. Siparişi pazar günü oluşturdum ve bana perşembe günü elimde olacağı söylendi. 449 TL ödemeyi de kartla gerçekleştirdim.
Ancak siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de hangi kargo firmasına verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Web sitesinde belirtilen WhatsApp hattı veya başka bir iletişim kanalı üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu anda elimde ödeme yaptığımı gösteren dekont ve görüşme kayıtları olmasına rağmen siparişim hakkında hiçbir bilgiye sahip değilim.
Siparişimin hangi kargo firmasına, hangi takip numarası ile verildiğinin acilen tarafıma bildirilmesini ve ürünümün durumunun net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
29.10.2025 tarihinde Balina Butik web sitesi üzerinden Ankara adresime teslim edilmek üzere 2286,99 TL tutarında, kredi kartı ile bir kazak ve yanında hediye t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 855JV3329Q. Ancak hem kazak hem de hediye t-shirt tarafıma gönderilmedi. Siparişimde başka ürün de b...
26 Ekim tarihinde Balina Butik’ten 368DS5981A numaralı siparişi verdim. Siparişimde bir kazak da bulunuyordu ve bana kazak üretimden gelince kargolanacağı, bu nedenle gecikme yaşandığı bilgisi verildi. Ancak bugün kargomu teslim aldığımda, kazak dışında tüm ürünlerin gönderildiğini ve kazağın eksik ...
Balina Butik’in web sitesinden bir kombin siparişi verdim. Kombinin içinde kot pantolon, bluz, çanta, kolye, kemer ve eldiven bulunması gerekiyordu. Ancak paket elime ulaştığında çanta ve eldivenin gönderilmediğini fark ettim. Ayrıca gönderilen kot pantolonun üzerinde yırtık vardı. Sorunu bildirmek...
Yaklaşık 1,5-2 ay önce Balina Street’ten crop kazak ve şort olmak üzere yaklaşık 2.500 TL değerinde bir sipariş verdim (Sipariş numarası: 947LN3951X). Ancak bu süre zarfında ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için WhatsApp hattından defalarca iletişime geçtim; ancak mesajları...
Yorumlar