Balcalı Hastanesi Telefonlarının Cevapsız Kalması Randevu Sürecinde Mağduriyet Yaratıyor

28.05.2026 tarihinde Balcalı Hastanesi’nde MR çekildim. 03.06.2026’da sonuçlarım çıktı. Sonuçları gösterebilmek için özel muayene doktorum m****** t***** P****’dan kontrol randevusu almam gerekiyor. Bunun için hastaneyi aradığımda dahili numarasını tuşlamam isteniyor, gerekeni yapıyorum fakat telefon çalmasına rağmen kimse açmıyor ve yaklaşık 20 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor.

Sabahtan beri defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonların başında kimse yok mu, neden cevap verilmiyor anlamış değilim. Yoğun olabilirsiniz ama en azından telefona cevap verecek kadar da zaman ayrılması gerektiğini düşünüyorum. Hastaları bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok. Kontrol için randevu şartı koyuyorsanız, telefonlara da cevap vermek zorundasınız.

Telefonlara düzenli olarak cevap verilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.