Siparişimin Sistemde Görünmemesi Ve İptal İsteği

Baggy Style internet sitesinden 13 Ekim Salı günü bir Adidas ceket siparişi verdim. Ödememi yaptım ve mail yoluyla sipariş onayı ile birlikte 814IX7481C numaralı sipariş numaram bana iletildi.

Ancak siteye hesabımla giriş yaptığımda bu siparişim hiçbir şekilde görünmüyor. Siparişler kısmında ya da ödeme bekleyen siparişler bölümünde ilgili siparişime dair herhangi bir kayıt bulunmuyor. Bu nedenle siparişimi takip edemediğim gibi iptal talebinde de bulunamıyorum, çünkü sistemde sipariş yokmuş gibi görünüyor.

Siparişimin ya sistemde görünür hale getirilmesini ya da talebim doğrultusunda iptal edilerek ücret iadesinin bir an önce yapılmasını istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.