Takip Bilgisi Alınamayan Siparişte Saygısız Yaklaşım Ve Kalitesiz Ürün

17.09.2026 tarihinde Baggy Style’dan gri BB hırka siparişi verdim. Sipariş sonrası ürünün kargoya verildiği söylendi ancak bana hiçbir şekilde kargo takip numarası iletilmedi. Satıcıya ilk gün yazdığımda normal bir şekilde yanıt aldım fakat takip numarası hâlâ gelmeyince tekrar sorduğumda bu kez son derece sert ve saygısız bir üslupla cevap verdiler.

Bu durum üzerine siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim, “iptal ettik” dediler ancak iptal edildiğine dair somut bir kanıt paylaşmadılar. Bunu dile getirince siteden sadece iptal ekran görüntüsü gönderdiler. Buna rağmen bugün, 22.09.2026 tarihinde kargom elime ulaştı. 20 ve 21 Eylül’de attığım mesajlara ise hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Süreç boyunca hem iletişim tarzları hem de verdikleri yanlış bilgiler nedeniyle kendimi kandırılmış ve saygısızlığa uğramış hissediyorum.

Ayrıca gelen gri BB hırkanın kalitesinden de hiç memnun kalmadım, ürün kesinlikle beklentimi karşılamıyor. Sipariş numaram 582BY3229G’dir. Hem yaşadığım iletişim problemi hem de ürün kalitesiyle ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini, istersem iade ve para iadesi sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Aklı olan tüketicilerin bu tür bir tutum sergileyen satıcıdan alışveriş yapmadan önce yaşadığım süreci dikkate almasını isterim.