Baggy Style Farklı Ürün Gönderdi

Instagram’daki @baggy_style hesabı ve baggystyle.com sitesi üzerinden 21.01.2026 tarihinde s beden, üzerinde nakış olan kapşonlu bir ürün siparişi verdik. Bu ürünü, aldığımız başka bir ürünle takım olması için özellikle seçmiştik. Ancak kargodan, üzerinde tamamen farklı bir nakış ve farklı marka bulunan, benzer fakat sipariş ettiğimden farklı bir ürün gönderildi. Yanlış gelen bu ürünün bedeli 1.009,99 TL’dir. Sipariş numaram 391dı6472k’dir.

Yanlış ürün teslim edilmesine rağmen, firmaya defalarca hem Instagram hesapları üzerinden hem de WhatsApp numaralarından mesaj yazdım, herhangi bir dönüş yapılmadı. Daha sonra telefonla aradım, fakat ne telefonlar açıldı ne de geri aranarak bir bilgilendirme sağlandı. Şu ana kadar firmadan hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Yanlış ürünle ilgili ekran görüntülerini ve fotoğrafları da şikayetime ekleyeceğimi belirtmek isterim.

Yanlış gönderilen ürünün acilen doğru ürünle değiştirilmesini ve sipariş verdiğim, s beden, üzerinde nakış olan kapşonlu ürünün, takım olacağı diğer ürünle uyumlu olacak şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu durumun mağduriyetimi artırdığını ve hiçbir şekilde kabul edilebilir olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.