Yanlış Beden Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
17 Eylül'de Baggy Style'ın Instagram hesabı üzerinden sipariş numarası 848770390 ile s beden bir hırka siparişi verdim. 19 Eylül'de elime ulaşan paketten l beden hırka çıktı. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi ve paketi duruyor.
İlk günden itibaren hem Instagram hem WhatsApp üzerinden defalarca mesaj attım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Alıcı gibi başka bir hesaptan yazdığımda ise hemen cevap verildi, fakat siparişimle ilgili sorunu ilettiğimde tekrar iletişimi kestiler. Sipariş öncesinde “iade yok, değişim var” denmişti ve ben de sadece doğru bedenle değişim talep ediyorum.
910 TL’lik ödememi kapıda nakit olarak yaptım. Hırkanın bir an önce s beden ile değiştirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Kendi yaptıkları hatayı düzeltmek için bir kez daha 400 TL lik kargo ücreti ödememi istiyorlar. Aşırı ilgisizler mağdur olduğumu aldıkları mesaja cevap vermeyi kesiyorlar.












Bu mağaza bu kadar şikayete rağmen nasıl hala satış yapabiliyor?!