Baggy Style Butik’te Ürün Değişim Talebine Cevap Almama
Baggy Style butik ile sorun yaşadım. Ürünü satın aldım, ödemesini yaptım, ürün geldi fakat bedeni uygun değildi. Değişim veya iade için yazdım, 2–3 gündür kesinlikle cevap vermiyorlar. Sipariş verirken, parayı alırken anında cevap veriyorlar; iade ve değişime gelince ilgi alaka sıfır, tam bir olumsuzluk. Umarım benim ödediğim 1000 TL ile zengin olursunuz, hayırseverler.
Gelişme
Baggy Style Butik’ten bir ürün satın aldım, ödemesini yaptım ve ürün elime ulaştı ancak beden uymadığı için değişim ya da iade talebinde bulundum. Değişim veya iade için kendilerine yazmama rağmen 2–3 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar.
Sipariş verirken ve ödemeyi alırken anında cevap veren firma, iş değişim veya iade sürecine geldiğinde ise tamamen ilgisiz kalıyor. Müşteriyle iletişimin bu şekilde tek taraflı yürütülmesini ve satış sonrası desteğin olmamasını kabul etmiyorum.
Ödemesini yaptığım 1000 TL’nin karşılığında ya uygun bedenle değişimimin yapılmasını ya da ürün bedelimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.







