Babyliss Saç Şekillendiricide Sürekli Başlık Dökülmesi Ve İade Reddi

16.03.2026 tarihinde satın aldığım Babyliss AS965E stylepro 1000w döner başlıklı hava üflemeli saç şekillendirici setinin kıl fırça başlığında, ürünü daha hiç kullanmadan dökülme sorunu yaşadım. Başlık dönerek hareket ettiği için bu dökülme hem kullanımı zorlaştırıyor hem de ürünün güvenilirliğini sorgulatıyor.

Ürünü üç kez servise gönderdim, th762114 servis numarası ile başlık değişimi yapıldı ancak aynı problem her seferinde devam etti. Tüm gönderimlerde “sorun yok” denilerek tarafıma geri gönderildi, buna rağmen başlıktaki dökülme sorunu çözülmedi.

Tekrarlayan arızaya ve hiç sağlıklı şekilde kullanamamama rağmen ürün için iade talebim kabul edilmedi. Ürünü fiilen kullanamıyor olmama rağmen hâlâ mağdur durumdayım.

Sürekli aynı sorunu veren ve güven vermeyen bu ürün için para iadesi talep ediyorum.