Baby Mall
2.9 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.9 - Beş Yıldız%28.1
- Dört Yıldız%17.1
- Üç Yıldız%11.4
- İki Yıldız%2.4
- Bir Yıldız%41
-
- 1
- 2
Marka Profili
Baby Mall,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Profili
Baby Mall,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Baby Mall 27 şikayet listeleniyor.
Baby Mall Eksik Ürün Teslim Etti.
Baby Mall Ankara İstanbul Yolu mağazasından 24.08.2020 tarihinde iki adet Pierre Cardin Solo Montessori karyola aldık. Satış danışmanı Hüsne hanım biz...
“Şikayetvar'da sorunumuzu anlattıktan sonra aynı gün içerisinde Baby Mall tarafından tarafımıza dönüş yapıldı ve çok kısa sürede eksik gelen parçalar sorunsuz şekilde iletildi, teşekkür ederiz hem Baby Mall'a hem de Şikayetvar platformuna.”
1 DestekçiBaby Mall Ayıplı Ve Hasarlı Ürünler
18.07.2020 tarihinde 6.000 TL karşılığında Pierre Cardin marka bebek odası takımı aldım. 04.08.2020 tarihinde takımın hasarlı ve ayıplı olarak montajı yapıldı. Ayrıca montajı yapan firma çalışanları hasarları örtmek ve gizlemek amacıyla macunlamak suretiyle ayıplı ve hasarlı bölümleri kapatmaya çalı...
Baby Mall Eksik Parça, Kötü Montaj, İlgisiz Mağaza!
Yeni doğacak bebeğimiz için 02 Eylül 2020 tarihinde 6200 evet 6200 TL bebek odası için ödedik Pierre Cardin marka bebek odası satın aldık. Ürün teslimatını ve montajını 20 Ekim 2020'de yaptılar ( 48 gün sonra ) montajda dolaba yanlış montajdan dolayı hasar vermişler sonrasında ayıplarını gidermek i...
1 DestekçiBaby Mall Geciken Sevkiyat & Bebek Odası Takımı
Baby Mall Çukurambar şubesinden Pierre Cardin bebek odası aldık. 25 iş günü içerisinde gelecek dendi. 25 günün üstünden çok sular aktı ama ortada hiçbir şey yok. Arıyoruz hep bir sonraki haftaya teslimat yapacağız diyorlar. Sürekli bekliyoruz bekletiliyoruz. Her gün arayıp sormaktan ben sıkıldım. Şu...
1 DestekçiBaby Mall'de 3 Aydır Çözülemeyen Pierre Cardin Aspendos Kulpları
Mayıs sonu İstanbul yolu Baby Mall şubesinden aldığım Pierre Cardin Aspendos takımın daha montajı yapıldığı akşamında hangi kulpu tutarsanız hepsi elimizde kaldı. Bunu bu şekilde montaj yapan ustaya kızamıyor insan zira kendi ağzıyla bahşiş isteyen elemanlardan ne bekliyorsun ki verdiğim bahşişi de ...
Pierre Cardin Markasının İmajı Zedelendi
29.04.2020 tarihinde bebek odası takımı alındı. 1 ay sonra montaja geldiler. Beşiğin ön kısmında 2 delik var imalat sırasında oluşan. Bunu belirtmemize rağmen gelip almadılar. Aradığımızda Pazartesi deyip erteliyorlar, pazartesi günü telefon açılmıyor. Bıktım sizinle uğraşmaktan, çok sorumsuz ve köt...
Baby Mall Satış Sonrası Hizmet Eksikliği
Baby Mall mağazasının internet sitesinden gecen sene Pierre Cardin marka Alessa model montessori yatak satin aldım ve ürün bir yılını doldurmadan bir ...
“Sikayetvar.com a ve Baby Mall a teşekkür ederim birçok sorunu bu site sayesinde çözüme kavusturdum. İlgili ürünün parçası tarafımla iletişime geçildikten kısa bir sure sonra elime geçti. Doğru yönlendirme ve hızlı aksiyon alınması sayesinde sorun çözüldü. Tekrar teşekkürler.”
Baby Mall Garantideki Ürüne Servis Ücreti Talebi
Baby Mall'dan 14 ay önce aldığım Pierre Cardin marka mignon model sallanan bebek beşiğinin sağ tarafındaki sallanmasını sağlayan plastik parça vida yerinden kırıldı ve beşik çöküp tahtanın üzerine oturdu. Gidip durumu anlattım. Servis yönlendireceklerini ilettiler. Servis gelmeden 1 gün önce aradıla...
“Şikayet ettikten sonra, ellerinden geleni yapıp izni alabildiler ve kurulum yapıldı. Teşekkürler”
Ailecek Şikayetini Yayından KaldırdıBaby Mall Alınan Gardırop 6 Ayda Sıkıntı Çıkardı
2019 yılının mayıs ayında, Baby Mall Haramidere şubesinden Pierre Cardin Aspendos model 4 kapılı bebek odası gardırop satın aldık. Ürünün ödemesini yapmadan önce özellikle termin süresi sorduğumuzda Maximum 14 gün bilgisi verildi. Lakin sürece hiçbir şekilde sadık kalınmadı ve her aramada, sürekli o...
Baby Mall'dan Aldığımız Pierre Cardin Beşik Kırıldı!
Bebeğimiz için aldığımız en üst seriden beşik daha 1 yıl geçmesine rağmen kırıldı sallanmıyor. Markanızı ve kalitenizi duyarak almıştım. Ancak maalese...
“Sağ olsunlar garanti kapsamında ürünüm eski sağlamlığına kavuştu çok teşekkür ederim efendim.”
Baby Mall Pierre Cardin Opale Beşik
Temmuz 2019 tarihinde Çukurambar Baby Mall mağazasından aldığımız Pierre Cardin Beyaz opale Beşik yaklaşık olarak 3 ayda ikinci kez gıcırdamaya başladı, ben bu kadar kalitesiz bir beşik daha görmedim, bir kez sallanan aparatları kırıldı, yenilediler ama aradan 1 ay geçmeden yine aynı duruma geldi, b...
Baby Mall'dan Alınan Pierre Cardin Yatak İçler Acısı!
Baby Mall 'dan yaptığım alışverişlere güvenerek aldığım Pierre Cardin Montessori yatak tam bir içler acısı. Ön koruması çok oynuyor marka yazılanlara cevap bile vermiyor. Yardımcı olmak adına en fazla birkaç ay dayanacak bir ürün için bu kadar para vermeye hiç gerek yok.
Baby Mall Servis Hizmeti Sorunu
İstanbul Baby Mall mağazasından 1 yıl önce almış olduğum 2000 TL'değerindeki Pierre Cardin marka çocuk dolabının dolap kapılarının çıtalarında sararma oldu. Değişim talebi için görüştüm. Kabul edildi. Ancak 80 lira servis ücreti talep edildi. Garanti kapsamında servis hizmetleri olmadığını söyledile...
Baby Mall Bebek Odası Kurulum Ekibi Her Defasında Çok Kötü
25.07.2019 tarihinde İstanbul yolu Baby Mall mağazasından aldığım Pierre Cardin bonnie bebek odası takımının ilk kurulumunun telafisi için neredeyse 2 aya yaklaşan 16.09.2019 tarihinde 3. kez gelen kurulum ekibinin yaptığı monteden kesinlikle memnun değilim. Fotoğrafları mevcut olan aralıklı dolap k...