Bebek Su Kaydırağı Siparişi Uzun Süre Hazırlanıyor Ve Kargoya Verilmedi

1.02.2026 tarihinde Baby Mall üzerinden ts01027164 numaralı bebek su kaydırağı siparişini verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” statüsünde görünmektedir ve İzmir Buca adresime hâlâ kargoya verilmemiştir.

Sipariş sürecine ilişkin tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerden de tatmin edici bir sonuç alamadım. Bu belirsizlik ve gecikme sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Günümüzde bu kadar uzun süre kargoya verilmeyen bir siparişi kabul edilebilir bulmuyorum. Bebek su kaydırağı ürünümün acil olarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.