Baby Mall Siparişim Kargoya Verilmiyor!

Baby Mall internet sitesinden ocak ayı başında 4.499 TL ödeyerek bir park yatak satın aldım. Üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreç boyunca sürekli oyalanıyorum.

Sipariş numaram ts12014457. Her aradığımda “dönüş olacak, arkadaşlar bakacak” deniyor ancak kimse geri dönüş yapmıyor. Daha sonra da “aradık ama açmadınız” gibi bahaneler üretiliyor, fakat bana ulaşan herhangi bir çağrı ya da bilgilendirme olmadı.

Bu kadar süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de iptal talebim sonuçlandırıldı. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 4.499 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.