Baby Mall Gelen Ürünün Sıfır Ürün Olmaması, Teşhir Ve Tamir Görmüş Ürün Olması

Muratpaşa Baby Mall mağazasından aldığım şifonyerin kurulumu bugün yapıldı. Ancak gelen ürünün sıfır ürün olmadığını, teşhir ve tamir görmüş ürün olduğunu fark ettim. Ürünün bazı yerlerinde kürkle ve yapıştırıcıyla tamir yapılmış izler açıkça görülüyor.
Böyle bir durumu kabul etmediğim için müşteri hizmetlerini arayarak şikayet ve değişim talebi oluşturdum. Mağazadan aldığım ürünün faturası da elimde bulunmaktadır. Ben mağazadan sıfır, hatasız ürün satın almışken bana teşhir ve tamir görmüş ürün teslim edilmesini doğru bulmuyorum.
En kısa sürede tam anlamıyla sıfır, kullanılmamış bir şifonyer ile değişim yapılmasını, aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunuyorum.





















