BG Sportive’dan Yanıltıcı Görseller Ve Stok Dışı Satışta İade Reddi

23 Nisan 2026 tarihinde Bg Sportive’den spor ayakkabı siparişi verdim. Sayfalarında yer alan görseldeki ayakkabı ile bana gönderilen ürün tamamen farklıydı. Sipariş öncesinde özellikle görsel fotoğrafını istememe rağmen, çekimlerin kendilerine ait olduğunu söyleyip ayrıca görsel göndermediler ve bu şekilde yanıltıldım. Parasını ödediğim ayakkabıyı 28 gün boyunca bekledim, bu süreçte ayakkabıya acil ihtiyacım olduğu için başka bir ayakkabı almak zorunda kaldım.
810082727 numaralı siparişimle ilgili olarak Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen, siparişini verdiğim modelin ellerinde olmadığını ancak ısrarla sormam sonucunda, yaklaşık 5 kez yazışarak zorla öğrenebildim. Ücret iadesi talep ettiğimde ise ellerinde olmayan numarayı satmış olmalarına rağmen iade yapamayacaklarını söylediler ve yerine başka model seçmem istenerek süreç uzatıldı. Sonuçta gönderilen diğer ayakkabı da sayfadaki görsel ile tamamen farklı çıktı.
Hem yanlış ve eksik bilgilendirilmem, hem de stokta olmayan bir ürünün satışının yapılmasına rağmen ücret iadesinin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bg Sportive’den, 810082727 numaralı siparişe ödediğim bedelin gecikmeksizin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş ettiğim ayakkabı görseldekiyle farklıydı, stokta olmayan ürünü satmaya çalıştılar, iade talebim reddedildi ve sonunda ayakkabıyı çöpe attım, artık para iadesi istemiyorum. Markanın yaklaşımı çok kötü.











