Bg Sportive Çakma Ürünlerini İade Almıyor


Bg Sportive isimli mağazadan Shopier ödeme yöntemi üzerinden iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusundan bile anlayabileceğim üzere ürünler orijinal değildi. WhatsApp üzerinden durumu ilettim ve iade etmek istediğimi belirttim, ancak bana sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Shopier'in satış sözleşmesinde iade hakkımın olduğu yazmasına rağmen firma, her türlü iletişim kanalından beni engelledi. Herhangi bir iade adresi de bulunmuyor; üstelik bir şekilde iade edilen ürünler, kargodan teslim alınmasına rağmen para iadesi yapılmıyormuş. Ürünlerimin iadesi konusunda yardımınızı rica ediyorum.







Merhaba bende ayakkabı almıştım. Numara olmadığı ve ürün sert geldiği için iade etmek istedim. İadenin olmadığını sadece değişim olacağını söylediler. Kime göre neye göre dedim cevapsız bıraktılar. Onlara maliyeye şikayet edeceğimi söyledim, sizde şikayetinizi yapın. Bende bu şekilde para iademi aldım. Yanıltıcı reklamlar ve faturasız ürün gönderimi yapıldığını belirtin